Politică de confidențialitate
Politică de Confidențialitate
1. Informații Generale
Confidențialitatea datelor dumneavoastră reprezintă o prioritate pentru SC RaiusDeco SRL, cu sediul în Chirileu, Com. Sânpaul, Nr. 37, Jud. Mureș, în calitate de operator de date. Acest document vă informează despre modul în care prelucrăm datele cu caracter personal în contextul utilizării site-ului www.henneybear.ro.
2. Categoriile de Date Prelucrate
Dacă sunteți Client: Prelucrăm datele furnizate direct (nume, prenume, telefon, email, adresa de facturare și livrare). De asemenea, colectăm date despre modul în care utilizați site-ul (preferințe și comportament de consum).
Dacă sunteți Vizitator: Prelucrăm datele furnizate direct în secțiunea de contact, întrebări sau reclamații.
3. Scopurile și Temeiurile Prelucrării
Relația Contractuală: Prelucrarea este necesară pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzilor. Refuzul furnizării acestor date face imposibilă livrarea produselor.
Obligații Legale: Datele sunt necesare pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale și de arhivare.
Marketing: Transmitem comunicări comerciale (newsletter) doar dacă v-ați exprimat consimțământul bifând căsuța corespunzătoare. Vă puteți dezabona oricând.
Îmbunătățirea Serviciilor: Efectuăm analize pentru a optimiza funcționarea site-ului și a îmbunătăți experiența vizitatorilor.
4. Durata Prelucrării Datelor
Păstrăm datele pe durata raporturilor contractuale și ulterior pentru respectarea obligațiilor legale (ex: documentele financiar-contabile se păstrează timp de 10 ani). Retragerea consimțământului de marketing va opri imediat comunicările de acest tip.
5. Dezvăluirea și Transferul Datelor
Pentru buna desfășurare a activității, putem dezvălui datele dumneavoastră către:
Firme de curierat (pentru livrarea comenzilor Henney Bear).
Furnizori de servicii IT și administrare site.
Autorități publice, atunci când legea o impune.
Notă: Datele sunt transferate doar către state din Uniunea Europeană.
6. Drepturile Dumneavoastră
Conform legislației, beneficiați de:
Dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”).
Dreptul la restricționarea prelucrării și portabilitatea datelor.
Dreptul la opoziție (vă puteți opune prelucrării în scop de marketing direct fără nicio justificare).
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.
Contact și Cookies
Pentru orice întrebare privind datele dumneavoastră, ne puteți scrie la: contact@henneybear.ro. Acest site folosește fișiere de tip cookie pentru o experiență personalizată. Vă rugăm să consultați Politica de Cookies pentru detalii.